Informativa sui rimborsi
Informativa su Resi e Rimborsi
Grazie per aver scelto www.le3cgiocattoli.it per i tuoi acquisti di giocattoli. Siamo dedicati a garantire la tua soddisfazione e ci impegniamo a fornire una politica di resi e rimborsi chiara e trasparente.
Diritto di Recesso Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicare le ragioni, entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti. Per esercitare il diritto di recesso, sei tenuto a informarci della tua decisione attraverso una dichiarazione esplicita, utilizzando i contatti disponibili sul nostro sito.
Condizioni per il Reso I prodotti devono essere restituiti in condizioni nuove, non usati, e con tutti gli imballaggi e accessori originali. Non possiamo accettare resi di prodotti danneggiati o utilizzati.
Spese di Spedizione per il Reso Le spese di spedizione per la restituzione dei prodotti sono a carico del cliente, salvo nel caso in cui il prodotto sia difettoso o non conforme alla descrizione.
Rimborsi Una volta ricevuto il reso e verificate le condizioni del prodotto, procederemo con il rimborso utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo tu non abbia espressamente convenuto altrimenti. Il rimborso sarà effettuato nel minor tempo possibile e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal contratto.
Prodotti Esclusi dal Diritto di Recesso Si prega di notare che alcuni tipi di prodotti sono esclusi dal diritto di recesso per motivi igienici o di protezione della salute se sono stati aperti dopo la consegna.
Assistenza Clienti Per qualsiasi domanda o assistenza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti a letrecminturno@tiscali.it o al 3480066712.
Grazie per averci scelto e speriamo che i tuoi acquisti su www.le3cgiocattoli.it siano sempre piacevoli e soddisfacenti!